Окончила Московский государственный педагогический институт им. В. И. Ленина.
В Научно-методическом центре русского языка при МГУ имени М.В. Ломоносова (впоследствии — Государственном институте русского языка имени А. С. Пушкина) работает с 1966 года. Занимала должности младшего научного сотрудника, учёного секретаря, проректора по учебной и научной работе.Область научных интересов: лингвокультурология, теория текста.Лауреат премии Президента РФ в области образования за 2000 год.